帳號刪除說明

本頁面適用於 輕風像素畫 / Breeze Pixel Studio（Google Play 應用程式套件名稱：com.windpix.app）。如果您希望刪除輕風像素畫帳號，請依照以下步驟在應用程式內提交帳號註銷申請。

如何要求刪除帳號

1. 開啟輕風像素畫 App，並登入您要刪除的帳號。
2. 進入 我的 頁面，或開啟側邊欄。
3. 點選自己的頭像，進入 編輯資料 頁面。
4. 點選頁面中的 帳號註銷 按鈕，進入帳號註銷頁面。
5. 依頁面提示確認帳號資訊和刪除影響。
6. 如果帳號尚未綁定信箱，請先綁定信箱。帳號註銷需要透過信箱進行確認並接收通知。
7. 提交註銷申請後，帳號會進入冷靜期。冷靜期內目前登入狀態會失效，帳號無法正常登入使用。

如果您無法登入帳號，或無法在應用程式內完成申請，請透過應用程式內的意見回饋功能聯絡我們，並提供可用於核驗帳號歸屬的資訊。

如何取消註銷

註銷申請提交後會進入冷靜期，預設冷靜期為 7 天，實際天數以應用程式內提示為準。

冷靜期內，您可以透過信箱驗證碼取消註銷申請：

1. 在登入頁或註銷提示頁選擇 取消註銷。
2. 輸入提交註銷時綁定的信箱。
3. 取得並填寫信箱驗證碼。
4. 提交後帳號將立即恢復正常。

冷靜期結束後，註銷將無法撤銷，相關資料會被永久刪除或匿名化處理。

會刪除的資料

冷靜期結束並完成註銷後，我們會刪除或匿名化處理以下與帳號相關的資料：

• 帳號資料：使用者名稱、密碼雜湊、暱稱、頭像、背景圖、性別、個人簽名、信箱等帳號和個人資料資訊。
• 創作與社群內容：作品、合集、留言、上傳檔案、靈感內容等與帳號關聯的內容。
• 互動資料：按讚、收藏、追蹤、粉絲關係、通知、稱號、等級、經驗值等帳號關聯資料。
• 認證資料：目前帳號的登入權杖和服務端權杖記錄。

刪除完成後，帳號及以上資料將無法恢復。

會保留的資料及保留期限

為履行法律義務、維護服務安全、防止濫用或保留社群內容脈絡，部分資料可能不會立即刪除：

資料類型	處理方式	保留期限
註銷申請記錄	用於記錄申請、取消和執行狀態	註銷完成後最多保留 180 天
安全、稽核和風控日誌	用於服務安全、異常排查和防止濫用	最多保留 180 天，法律另有要求者除外
使用者建立的專題	不隨帳號註銷自動刪除，必要時會隱藏或匿名化帳號識別資訊	持續保留，直到專題被刪除、下架或依法需要處理
法律要求保留的資料	依法律法規、爭議處理或監管要求保留	依適用法律要求的期限保留
本機裝置中的未上傳作品	儲存在您的裝置上，我們無法遠端刪除	您可在裝置內自行刪除或解除安裝應用程式

聯絡我們

如您對帳號刪除有疑問，可以透過輕風像素畫 App 內的意見回饋功能聯絡我們，或寄信至 [email protected]。

我們會在收到請求後盡快處理，通常會在 15 個工作日 內回覆。