账号删除说明

本页面适用于 轻风像素画 / Breeze Pixel Studio（Google Play 应用包名：com.windpix.app）。如果您希望删除轻风像素画账号，请按照以下步骤在应用内提交账号注销申请。

如何要求删除账号

1. 打开轻风像素画 App，并登录您要删除的账号。
2. 进入 我的 页面，或打开侧边栏。
3. 点击自己的头像，进入 编辑资料 页面。
4. 点击页面中的 账号注销 按钮，进入账号注销页面。
5. 按页面提示确认账号信息和删除影响。
6. 如果账号尚未绑定邮箱，请先绑定邮箱。账号注销需要通过邮箱用于确认和接收通知。
7. 提交注销申请后，账号会进入冷静期。冷静期内当前登录状态会失效，账号无法正常登录使用。

如果您无法登录账号或无法在应用内完成申请，请通过应用内反馈功能联系我们，并提供可用于核验账号归属的信息。

如何取消注销

注销申请提交后会进入冷静期，默认冷静期为 7 天，实际天数以应用内提示为准。

冷静期内，您可以通过邮箱验证码取消注销申请：

1. 在登录页或注销提示页选择 取消注销。
2. 输入提交注销时绑定的邮箱。
3. 获取并填写邮箱验证码。
4. 提交后账号将恢复正常。

冷静期结束后，注销将无法撤销，相关数据会被永久删除或匿名化处理。

会删除的数据

冷静期结束并完成注销后，我们会删除或匿名化处理以下与账号相关的数据：

• 账号资料：用户名、密码哈希、昵称、头像、背景图、性别、个性签名、邮箱等账号和个人资料信息。
• 创作与社区内容：作品、合集、评论、上传文件、灵感内容等与账号关联的内容。
• 互动数据：点赞、收藏、关注、粉丝关系、通知、称号、等级、经验值等账号关联数据。
• 认证数据：当前账号的登录令牌和服务端令牌记录。

删除完成后，账号及以上数据将无法恢复。

会保留的数据及保留期限

为履行法律义务、维护服务安全、防止滥用或保留社区内容上下文，部分数据可能不会立即删除：

数据类型	处理方式	保留期限
注销申请记录	用于记录申请、取消和执行状态	注销完成后最多保留 180 天
安全、审计和风控日志	用于服务安全、异常排查和防止滥用	最多保留 180 天，法律另有要求的除外
用户创建的专题	不随账号注销自动删除，必要时会隐藏或匿名化账号标识	持续保留，直到专题被删除、下架或依法需要处理
法律要求保留的数据	按法律法规、争议处理或监管要求保留	按适用法律要求的期限保留
本地设备中的未上传作品	存储在您的设备上，我们无法远程删除	您可在设备内自行删除或卸载应用

联系我们

如您对账号删除有疑问，可以通过轻风像素画 App 内的反馈功能联系我们，或发送邮件至 [email protected]。

我们会在收到请求后尽快处理，并通常在 15 个工作日 内回复。