계정 삭제 안내

이 페이지는 Breeze Pixel Studio / 轻风像素画(Google Play 패키지 이름: com.windpix.app)에 적용됩니다. Breeze Pixel Studio 계정 삭제를 원하시면 앱에서 계정 삭제 요청을 제출해 주세요.

계정 삭제를 요청하는 방법

1. Breeze Pixel Studio 앱을 열고 삭제하려는 계정으로 로그인합니다.
2. 내 페이지로 이동하거나 사이드 드로어를 엽니다.
3. 내 아바타를 눌러 프로필 편집 페이지로 이동합니다.
4. 해당 페이지의 계정 삭제 버튼을 눌러 계정 삭제 페이지로 이동합니다.
5. 앱에 표시되는 계정 정보와 삭제 영향을 확인합니다.
6. 계정에 이메일이 연결되어 있지 않다면 먼저 이메일을 연결해 주세요. 이메일은 본인 확인과 삭제 관련 알림에 사용됩니다.
7. 삭제 요청을 제출하면 계정은 유예 기간에 들어갑니다. 이 기간 동안 현재 로그인 상태는 무효화되며, 계정으로 정상 로그인하여 사용할 수 없습니다.

로그인할 수 없거나 앱에서 요청을 완료할 수 없는 경우, 앱 내 피드백 기능으로 문의해 주세요. 계정 소유 여부를 확인할 수 있는 정보를 함께 제공해 주세요.

삭제 요청을 취소하는 방법

삭제 요청을 제출하면 계정은 유예 기간에 들어갑니다. 기본 유예 기간은 7일이며, 실제 기간은 앱에 표시되는 내용을 기준으로 합니다.

유예 기간 동안에는 이메일 인증 코드를 통해 삭제 요청을 취소할 수 있습니다.

1. 로그인 페이지 또는 삭제 안내 페이지에서 삭제 취소를 선택합니다.
2. 삭제 요청 당시 계정에 연결되어 있던 이메일 주소를 입력합니다.
3. 이메일 인증 코드를 요청하고 입력합니다.
4. 제출하면 계정이 즉시 정상 상태로 복구됩니다.

유예 기간이 종료된 후에는 삭제를 취소할 수 없으며, 관련 데이터는 영구 삭제되거나 익명화됩니다.

삭제되는 데이터

유예 기간이 종료되고 계정 삭제가 완료되면, 계정과 연결된 다음 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

• 계정 프로필 데이터: 사용자 이름, 비밀번호 해시, 닉네임, 아바타, 배경 이미지, 성별, 소개, 이메일 주소 등 계정 및 프로필 정보.
• 창작 및 커뮤니티 콘텐츠: 작품, 컬렉션, 댓글, 업로드 파일, 영감 게시물 등 계정과 연결된 콘텐츠.
• 상호작용 데이터: 좋아요, 즐겨찾기, 팔로우 및 팔로워 관계, 알림, 칭호, 레벨, 경험치 등 계정 관련 데이터.
• 인증 데이터: 활성 로그인 토큰 및 서버 측 토큰 기록.

삭제가 완료되면 계정과 위 데이터는 복구할 수 없습니다.

보관되는 데이터 및 보관 기간

법적 의무 준수, 서비스 보안 유지, 악용 방지 또는 커뮤니티 맥락 보존을 위해 일부 데이터는 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.

데이터 유형	처리 방식	보관 기간
계정 삭제 요청 기록	요청, 취소, 실행 상태 기록에 사용	삭제 완료 후 최대 180일
보안, 감사 및 악용 방지 로그	서비스 보안, 문제 조사, 악용 방지에 사용	최대 180일. 단, 법률상 더 긴 보관이 필요한 경우는 제외
사용자가 만든 주제	계정 삭제와 함께 자동 삭제되지 않으며, 필요한 경우 계정 식별 정보를 숨기거나 익명화합니다	주제가 삭제, 비공개 처리되거나 법률에 따라 처리될 때까지 보관
법률상 보관이 필요한 데이터	법적 의무, 분쟁 해결, 규제 목적을 위해 보관	적용 법률에서 요구하는 기간
기기에 저장된 미업로드 작품	사용자의 기기에 저장되어 있으며, 당사가 원격으로 삭제할 수 없습니다	기기에서 직접 삭제하거나 앱을 제거할 수 있습니다

문의하기

계정 삭제에 대해 궁금한 점이 있으면 Breeze Pixel Studio 앱 내 피드백 기능을 이용하거나 [email protected] 으로 문의해 주세요.

요청을 받은 후 가능한 한 빠르게 처리하며, 일반적으로 영업일 기준 15일 이내에 답변드립니다.