คำอธิบายการลบบัญชี
หน้านี้ใช้สำหรับ Breeze Pixel Studio (Google Play ชื่อแพ็กเกจแอป: com.windpix.app) หากคุณต้องการลบบัญชี Breeze Pixel Studio โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อส่งคำขอปิดใช้งานบัญชีในแอป
วิธีขอให้ลบบัญชี
- เปิดแอป Breeze Pixel Studio และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่คุณต้องการลบ
- ไปที่หน้า ของฉัน หรือเปิดแถบด้านข้าง
- แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณเพื่อเข้าสู่หน้า แก้ไขข้อมูล
- แตะปุ่ม ปิดใช้งานบัญชี ในหน้าเพื่อเข้าสู่หน้าปิดใช้งานบัญชี
- ยืนยันข้อมูลบัญชีและผลกระทบจากการลบตามคำแนะนำบนหน้า
- หากบัญชียังไม่ได้ผูกกับอีเมล ให้ผูกอีเมลก่อน การปิดใช้งานบัญชีต้องใช้อีเมลเพื่อยืนยันและรับการแจ้งเตือน
- หลังจากส่งคำขอปิดใช้งาน บัญชีจะเข้าสู่ช่วงพักการใช้งาน ในช่วงนี้สถานะการเข้าสู่ระบบปัจจุบันจะใช้ไม่ได้ และคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้งานบัญชีได้ตามปกติ
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือดำเนินการขอภายในแอปได้ โปรดติดต่อเราผ่านฟังก์ชัน反馈ในแอป และระบุข้อมูลที่ใช้ยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี
วิธียกเลิกการปิดใช้งาน
หลังจากส่งคำขอปิดใช้งาน บัญชีจะเข้าสู่ช่วงพักการใช้งาน โดยค่าเริ่มต้นคือ 7 วัน จำนวนวันที่แน่นอนจะยึดตามที่แจ้งในแอปเป็นหลัก
ในช่วงพักการใช้งาน คุณสามารถยกเลิกคำขอปิดใช้งานผ่านรหัสยืนยันทางอีเมล:
- เลือก ยกเลิกการปิดใช้งาน ในหน้าเข้าสู่ระบบหรือหน้าแจ้งเตือนการปิดใช้งาน
- ป้อนอีเมลที่ผูกไว้ตอนส่งคำขอปิดใช้งาน
- รับและกรอกรหัสยืนยันทางอีเมล
- หลังจากส่ง บัญชีจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
หลังจากช่วงพักการใช้งานสิ้นสุด การปิดใช้งานจะไม่สามารถยกเลิกได้ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
ข้อมูลที่จะถูกลบ
หลังจากช่วงพักการใช้งานสิ้นสุดและปิดใช้งานเสร็จสมบูรณ์ เราจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนสำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่านที่ถูกแฮช, ชื่อเล่น, รูปโปรไฟล์, รูปพื้นหลัง, เพศ, ลายเซ็นส่วนตัว, อีเมล และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและโปรไฟล์
- เนื้อหาที่สร้างและชุมชน: ผลงาน, คอลเลกชัน, ความคิดเห็น, ไฟล์ที่อัปโหลด, เนื้อหาไอเดีย และเนื้อหาอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี
- ข้อมูลการโต้ตอบ: ถูกใจ, บุ๊กมาร์ก, การติดตาม, ความสัมพันธ์ผู้ติดตาม, การแจ้งเตือน, ฉายา, ระดับ, ค่าประสบการณ์ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
- ข้อมูลการรับรองความถูกต้อง: โทเค็นการเข้าสู่ระบบปัจจุบันของบัญชี และบันทึกโทเค็นฝั่งเซิร์ฟเวอร์
หลังจากลบเรียบร้อยแล้ว บัญชีและข้อมูลข้างต้นจะไม่สามารถกู้คืนได้
ข้อมูลที่จะถูกเก็บไว้และระยะเวลาการเก็บ
เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รักษาความปลอดภัยของบริการ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด หรือรักษาบริบทของเนื้อหาชุมชน ข้อมูลบางส่วนอาจไม่ถูกลบทันที:
| ประเภทข้อมูล | วิธีการจัดการ | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|---|
| บันทึกคำขอปิดใช้งาน | ใช้บันทึกสถานะการขอ ยกเลิก และดำเนินการ | สูงสุด 180 วันหลังจากปิดใช้งานเสร็จสมบูรณ์ |
| บันทึกความปลอดภัย การตรวจสอบ และการควบคุมความเสี่ยง | ใช้เพื่อความปลอดภัยของบริการ การตรวจสอบข้อผิดพลาด และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด | สูงสุด 180 วัน ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น |
| หัวข้อที่ผู้ใช้สร้างขึ้น | จะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิดใช้งานบัญชี หากจำเป็นจะซ่อนหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนของบัญชี | เก็บไว้ต่อเนื่องจนกว่าหัวข้อจะถูกลบ ถอน หรือต้องดำเนินการตามกฎหมาย |
| ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ | เก็บตามกฎหมาย ข้อบังคับ การจัดการข้อพิพาท หรือข้อกำหนดด้านการกำกับดูแล | ตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด |
| ผลงานที่ยังไม่ได้อัปโหลดในอุปกรณ์ท้องถิ่น | จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เราไม่สามารถลบจากระยะไกลได้ | คุณสามารถลบเองในอุปกรณ์หรือถอนการติดตั้งแอป |
ติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการลบบัญชี โปรดติดต่อเราผ่านฟังก์ชัน反馈ในแอป Breeze Pixel Studio หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected]
เราจะดำเนินการโดยเร็วที่สุดหลังจากได้รับคำขอ และมักจะตอบกลับภายใน 15 วันทำการ
